老人ホームの裏事情Part2-永礼盟

こんにちわ、永礼盟です。ご購読ありがとうございます。

唐突ですが、最近利用者の訴えが我慢出来ない時があります。勿論、利用者側も職員のサービスに満足していないと思われ、その悪循環がいや~な雰囲気を作り出しています。